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可用配送方式以结账时为准。

安心付款

安全支付

为礼物付款,应该和挑选礼物一样轻松。以下说明 Elpis Gift 的付款方式,以及我们如何保护你的付款信息。

付款前,你会在结账时看到最终总额,其中包含运费和我们代收的任何税费。

付款方式

我们提供的付款方式会在结账时显示,例如通过 Stripe 进行银行卡付款,或在可用时使用 PayPal。你看到的付款方式可能因订单、国家/地区和币种而不同。

我们如何保护你的付款信息

银行卡信息填写在支付服务商自己的安全表单中,付款由服务商按其自身的安全规范处理。我们不会在店铺中直接保存完整的银行卡信息或完整的支付账户凭证;我们只接收管理订单所需的交易信息。我们的店铺通过加密(HTTPS)连接提供服务。

价格、币种与总额

价格以网站上标明的币种显示。扣款币种、运费、代收的税费和最终总额,都会在你付款前于结账时确认。如果你的银行把这笔付款换算成其他币种,可能会使用其自身的汇率或收取手续费。

何时扣款

我们需要在开始准备订单之前收到付款。订单确认通知表示我们已收到你的订单,并不一定表示订单已被接受。如果我们无法接受或履行已付款的订单,会退还被取消部分的款项。

关税与进口费用

除非已明确包含在订单总额中,关税、进口税、增值税及类似的目的地费用不属于结账时的付款,可能由承运商或当地主管机关收取。

退款

获批的退款会尽可能退回原付款方式。支付服务商或银行处理入账可能需要几个工作日。何时适用退款,请参阅我们的“退货、退款与换货”页面。

付款看起来不对时

如果付款失败、重复扣款或与订单不符,请联系我们,并提供订单号和结账时使用的电子邮箱。请勿通过电子邮件或留言发送完整的银行卡号、安全码或密码。

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