隐私政策

信任是每一笔订单的一部分。本政策说明 Elpis Gift 收集哪些信息、如何使用，以及你可以如何就个人信息向我们提出询问。

更新于 2026 年 9 月 12 日。这些政策不限制适用的消费者保护法律赋予你的权利。已有订单仍适用下单时约定的条款。

我们是谁

Elpis Gift 是一家在美国俄亥俄州注册的小型礼品企业。本政策适用于我们的店面、订单、账号功能和客户服务沟通。你可以通过“联系我们”页面及页面上显示的邮箱与我们联系。

我们收集完成购买和与你沟通所需的信息：你的姓名、电子邮箱、账单地址和收货地址、电话号码（如提供）、账号和订单信息、客服消息和订单备注。对于个性化商品，这可能包括你提交的文字、日期、姓名、图片和设计选择。

付款由结账时提供的支付服务商处理，例如在可用时的 Stripe 或 PayPal。我们不会在店面中直接存储完整的银行卡信息或完整的支付账户凭据。支付服务商依据其自身的隐私和安全政策处理支付信息；我们会收到管理你的订单所需的交易信息。

我们可能会收到技术信息，例如你的 IP 地址、浏览器和设备类型、访问的页面以及访问的日期和时间。Cookie 和类似技术帮助购物袋、偏好设置、安全及其他网站功能正常运行，也可能帮助我们了解网站流量。

我们使用信息来处理付款、制作个性化商品、履行和配送订单、回答问题、发送订单或服务更新、保障账号安全、改进我们的商品和网站、防止欺诈，以及履行法律、税务和会计义务。在需要同意或其他法律依据时，我们依据适用于该项活动的依据。

为定制而提供的姓名、文字、图片和设计偏好，用于制作和履行你的订单、沟通订单细节以及保存必要的业务记录。请不要提供设计所不需要的敏感个人信息。

我们会在必要时与支付服务商、承运商和物流服务、托管和技术服务商、电子邮件和客户支持服务、专业顾问以及依法有权要求的机构共享信息。我们不会出售你的个人信息。服务提供商出于与其所提供服务相关的正当业务目的接收信息。

部分商品由我们在亚洲的工作室或合作伙伴生产或发货。因此，制作、包装和配送你的订单所需的信息可能会在美国、亚洲或服务提供商所使用的其他国家处理。我们会采取合理措施负责任地处理这些信息，并在适用时采用法律要求的保障措施。

你可以在浏览器中管理 Cookie，但屏蔽必要的 Cookie 可能会影响购物袋或其他功能。在法律要求时，非必要的 Cookie 需要你的同意。作为提供服务的一部分，我们会发送订单、配送、账号和客服消息。如果你订阅了促销邮件，可以按照邮件中的说明退订，或联系我们退订。

我们采用合理的管理、技术和组织措施，以减少未经授权的访问、滥用、丢失或泄露。没有任何在线传输或存储系统是绝对安全的，因此我们无法承诺绝对的安全。

我们会在履行订单、客户支持、业务记录、税务和会计义务、法律合规、争议处理和防止欺诈合理需要的期限内保存信息。不再需要时，我们会删除或匿名化这些信息，或在法律要求时安全地保存。

根据你的居住地和具体情况，你可能有权访问、更正或删除信息，限制或反对处理，撤回同意，或询问你的数据如何被使用和共享。如需提出请求，请联系我们。在答复之前，我们可能需要核实你的身份，并考虑任何法定的保存义务。

我们的网站不面向 13 岁以下的儿童，我们也不会在知情的情况下收集他们的个人信息。如果你认为有儿童向我们提供了信息，请告诉我们，以便我们采取适当的措施。指向其他网站和服务的链接受其自身的隐私做法约束；在分享信息之前，请查看这些政策。

随着我们的服务或法律义务的变化，我们可能会更新本政策。更新日期会显示在这里，并且我们会在需要时另行通知或征求同意。如果你对隐私有任何顾虑，请联系我们；在法律明确要求同意的情况下，仅仅继续浏览并不能代替同意。